Teslimat Takibi

Siparişinizi takiben kredi kartınızın banka tarafından onaylandığına dair bilginin size ulaşması ile birlikte teslim süreci başlamaktadır. İstanbul içi teslimatlar mümkünse 4 gün içinde, diğer illere ise anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığı ile en uzak bölgeye 10 günü aşmamak üzere teslim süreleri bölümünde belirtilen süre içerisinde ulaştırılmaktadır. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Stok Sorunları

Verdiğiniz siparişlerde tedarikçi firmaların stoklarında nadiren de olsa bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Kargo Ücretleri

1500 TL üzeri siparişlerinizde kargo bedava, 1500 TL altı siparişlerinizde ise kargo ücreti hesaplanarak sipariş tutarına eklenecektir (kuvars kum, sıvı klor ve sıvı pH hariç).

Sipariş Takibi

Tüm sipariş ve teslimat aşamaları piarpi.net tarafından bildirilecek olan sipariş numarası ile anlaşmalı olduğumuz kargo firması web sitesinden takip edilebilir. Ayrıca çalışma saatleri içerisinde müşteri hizmetlerimizden sipariş yada teslimat hakkında bilgi alınabilir. Ayrıca online destek için info@piarlot.comadresinden bilgi alabilirsiniz

Ödeme & Taksit Opsiyonları

Kredi Kartı

Sitemizde tüm Mastercard ve Visa kredi kartlarınızla alışveriş yapabilirsiniz.

Havale / EFT

Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı, siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza geçtiği andır. Havale ile yapılan ödemelerde ise %5 indirim yapılır.

5 iş günü içinde hesaba geçmeyen havale siparişleri geçersiz sayılmaktadır.

Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:
Bu nedenler arasında başlıcaları;

1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2. Kart numarasını hatalı girmeniz,
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması sayılabilir.

Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.