ÜRÜN GARANTİSİ
Sattığımız tüm ürünler Piarpi Havuz Sauna garantisi altındadır. Tamir veya değişim işlemleri yetkili servislerimiz tarafından yapılmaktadır. Piarlot.com dan almış olduğunuz tüm ürünler ithalatçı / üretici firma tarafından garantilidir. Tüm elektrikli ürünlerde voltaj hasarları, uygun kesitde kablolamanın yapılmaması, pompalarda elektrik hasarları ve ters çalışma, kuru çalışma vb. sebeplerden meydana gelen arızalar, garanti kapsamı dışındadır. Digital kumanda panolu ve digital cihazlar (harici kumanda panolu sauna ısıtıcıları, buhar jenaratörleri vb. ürünler) yetkili servisleri tarafından montaj edilmemesi, sudaki minerallerden dolayı oluşabilecek hasarlar garanti kapsamı dışındadır. Buhar sistemlerinde kireçten dolayı oluşabilecek hasarlar garanti kapsamı dışındadır.
Ürünle beraber ürün faturasını mutlaka saklayınız. Arızalı ürününüzü faturasıyla birlikte firmamıza başvurarak tamir ettirebilirsiniz.
Yetkili servisler dışında kişi/kişilerin müdahalesi ürünü garanti kapsamından çıkarır.
Arızalı ürünler kullanıcı kaynaklı olmaması durumunda 3 defa aynı sorundan dolayı tamir edildikten sonra sorun giderilemiyorsa, arızalı ürün yenisiyle değiştirilebilir.
Arızalı ürünler kullanıcı tarafından kargo bedeli ödenerek tarafımıza gönderilecektir. Garanti kapsamında tamir edilmesi durumunda ürünün kargoyla bize gönderim bedeli kullanıcıya iade edilecek ve geri gönderim bedeli firmamız tarafından karşılanacaktır. Burada önemli olan husus ürünün anlaşmalı olduğumuz bir kargo firmasıyla gönderilmesidir